订阅周期、当前价格和试用条件以您付款前看到的应用商店确认页为准。卸载 Enjoy 不会自动取消订阅。
02 / 周期、价格与续费
订阅会按照购买页显示的周期持续提供服务,并在每个周期结束时自动续订,直至您取消。支付平台通常会在当前周期结束前按其规则发起下一周期扣费。
价格发生变化时,我们和/或支付平台会按照适用规则提前说明;需要您重新同意的价格调整,只有在您确认后才继续。每次实际扣款金额以应用商店通知和收据为准。
03 / 免费试用与优惠
如提供免费试用或优惠,适用资格、时长、恢复价格和可使用次数以购买页面为准。未在试用结束前按平台要求取消的,订阅可能自动转为付费并继续续订。
同一用户、家庭共享成员或应用商店账户可能无法重复享受试用。优惠结束后将按照购买时说明的标准价格续费,除非您提前取消。
04 / 如何取消
您可以随时取消自动续费。Apple 设备可打开“设置”并进入 Apple 账户的“订阅”,选择 Enjoy 后取消;也可以访问 apps.apple.com/account/subscriptions 管理订阅。不同系统版本的页面名称可能略有不同。
建议在当前周期结束至少 24 小时前完成取消。取消后通常仍可使用权益至已支付周期结束,之后不再续费。删除账户(如未来提供)、退出登录或卸载应用均不会替代取消订阅。
05 / 扣款失败、退款与恢复
因余额不足、支付方式失效或平台故障导致扣款失败时,支付平台可能重试扣款或停止续订;对应权益可能在宽限期结束后暂停。
退款申请由实际收款的应用商店按其规则处理。退款、撤销或争议处理完成后,对应订阅权益可能终止。更换设备后,可使用原应用商店账户在平台允许范围内恢复有效订阅。
06 / 提醒与联系
我们和/或应用商店会依照适用规则,在续费或价格变化前通过系统通知、邮件或其他显著方式提供相关信息。请确保应用商店账户的联系方式有效,并留意平台通知。
如订阅状态与实际扣款不一致,请先查看应用商店的订阅页面和购买记录,再将已遮盖敏感信息的订单信息发送至 [email protected]。